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14. COORDINACION DE URGENCIAS Y HOSPITALIZACION

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Dusakawi IPSI cuenta con urgencias de primer nivel de atención (Baja complejidad) para atender a niños y adultos de lmanera humanizada, segura, oportuna y eficiente.

Contamos con un área independiente para triage, urgencias médicas, reanimación, observación, estrategia AIEPI (niños de 0 – 5 años), rayos x, salas de espera y todos los servicios de apoyo.

Áreas especiales e independientes para:

  • Triage
  • Reanimación
  • Pediatría
  • Rehidratación
  • Observación
  • Hospitalización
  • Maternidad
  • Salas de espera exterior
  • Servicio de Rayos X
  • Servicio de Laboratorio Clínico

Triage

El paciente es evaluado rápidamente por médicos entrenados quienes priorizan la atención. Se brinda mayor oportunidad y seguridad a los pacientes, acorde con la complejidad y grado de severidad de su situación.

Un completo servicio respaldado de Laboratorio Clínico, Hospitalización, Maternidad e imageneología.

Nuestros Servicio cuenta con:

Servicio de Urgencias

  • Servicio de urgencias médicas 24 horas.
  • Médicos de planta y en servicio social obligatorio SSO.
  • Área Independiente: Sala de Observación exclusiva 8 cubículos (8 camillas) para la acomodación de pacientes.
  • Sala de reanimación y procedimientos menores.
  • Toma de muestras de laboratorio de urgencias.
  • Servicio de rayos X.
  • Referencia y contrarreferencia, traslado asistencial básico.

Servicio de hospitalización

  • Área de hospitalización independiente para niños, mujeres y hombres (7 camas) para la acomodación de pacientes.
  • Los usuarios tienen derecho a un acompañante permanente mientras permanezca hospitalizado y a ser atendidos por un equipo interdisciplinario conformado por: Médico, Enfermero Jefe, Auxiliares de Enfermería.
  • Servicio de sala de maternidad
  • Área de trabajo de parto, sala de parto y puerperio las 24 horas del día.

Para tener en cuenta en el Servicio de URGENCIAS

  • El servicio de urgencias está abierto a todos los pacientes que lo requieran. Para garantizar la oportunidad contamos al igual que los grandes centros de emergencias del mundo con el triage, como paso inicial al servicio de urgencias.
  • En ocasiones se le pedirá esperar un momento para ser atendido, porque estamos atendiendo personas con lesiones o padecimientos mayores. Le rogamos esperar en la sala.
  • Por seguridad del paciente, el acceso de familiares y visitantes está restringido. La enfermera autorizará el ingreso de un familiar a las salas de espera internas. Si por sus condiciones requiere permanecer en observación por algunas horas, sus familiares deben esperar en la sala de espera exterior donde personal autorizado informará de su evolución.
  • Los familiares y/o amigos deben permanecer en la sala de espera al servicio de urgencias, donde encontrarán sillas y baño a su disposición.
  • Debe presentar su documento de identificación o carné y la documentación exigida por cada una de ellas. Además de estos documentos, se solicitará información adicional como número de cédula, número de teléfono, dirección y otros datos de índole personal importantes para elaborar su Historia Clínica y así poder atenderle.
  • Si la atención médica se requiere de inmediato, por supuesto, se atenderá primero al paciente y luego se procederá a conseguir la documentación necesaria.
  • Su colaboración es fundamental.
  • El médico o la enfermera le informarán de su salida. Si su atención médica requiere mayor cuidado, probablemente será hospitalizado o remitido.
  • Si fue dado de alta, es decir, que puede irse a casa, el médico o enfermera profesional le informará los pasos a seguir para su tratamiento y los trámites administrativos.
  • Le agradecemos diligenciar el formato de evaluación y sugerencias para mejorar nuestros servicios.
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